Monuv

Como conectar uma câmera usando P2P.

Aprenda onde encontrar as informações necessárias para conectar uma câmera via P2P na Monuv

O P2P é uma forma de conexão que remove a necessidade de abrir portas na rede sendo uma ótima opção quando a rede está em CGNAT. Nosso P2P é compatível com: ✓ Linha Mibo da Intelbras ✓Câmera ip e DVR/NVR Hikvision ✓ HiLook ✓ JFL ✓ Aquário Neste artigo você entenderá quais informações precisa enviar à Monuv para ativar uma câmera usando P2P. Independente da marca do equipamento você precisará: ✓ Contratar uma licença P2P ✓ Cadastrar o cliente ao qual pertence a câmera (clique aqui para ver como cadastrar um cliente) ✓ Obter as credenciais de acesso P2P ✓ Abrir uma chamado via chat ou pelo email suporte@monuv.com.br solicitando a ativação do P2P. Lembre de enviar o Id do cliente e as credenciais de acesso. Como obter as credenciais de acesso por marca Hikvision, Hi Look, JFL e Aquário Para conectar uma câmera via P2P na Monuv precisaremos encontrar nos equipamentos algumas informações como: Número de serie. Código de verificação. Onde encontro o numero serial do meu equipamento? Geralmente ao adquirir um equipamento o mesmo possui uma etiqueta com a informação de número serial como mostrado na figura abaixo: Essa informação pode estar colada na própria câmera, no manual ou na caixa do equipamento. Também é possível identificar essa informação pela interface de configuração do equipamento. Para isso você devera acessar a interface do equipamento via browser pelo IP da câmera ou DVR em questão. Na interface da câmera acesse Configuração >Sistema >Definição do sistema >Informações básicas, no campo Nº de Série copie apenas os últimos 9 dígitos como demonstrado na imagem, pois este será o serial que você deve informar na Monuv. Onde encontro o código de verificação do meu equipamento? Para obter o código de acesso de câmeras como Hikvision Hilook Aquário e JFL, será necessário cadastrar o código de verificação. Para isso é necessário acessar a interface de configuração do equipamento. Na interface da câmera acesse Configuration >Network >Advanced Settings >Platform Access. Habilite o acesso a plataforma (Enable) e crie um código de verificação (Verification Code) está é a senha que você informará na plataforma Monuv. É importante observar se a informação Server IP está preenchida com a URL correta como na figura acima, em alguns casos a câmera poderá estar apontando para outro servidor como no exemplo abaixo: Nesse caso você deve habilitar a caixa Custom(personalizado) e preencher com o endereço do servidor correto que é o dev.sa.hik-connect.com Linha Mibo Intelbras Para encontrar as informações de ID e chave de acesso que são equivalentes ao número serial e código de verificação é muito simples. No caso das câmera da linha Mibo da Intelbras essas informações são encontradas diretamente na etiqueta que pode ser encontrada em todas as câmeras dessa linha como mostra a figura abaixo: IMPORTANTE: Os equipamento que deverão ser conectados no P2P Monuv ,não podem estar conectados aos aplicativos dos fabricantes tal como (Hik Connect, Mibo, HiCam e etc)" Também é importante ressaltar que as câmeras devem estar devidamente conectadas a internet como qualquer câmera que você queira conectar na Monuv
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